Perguntas frequentes

Programetes são conteúdos curtos, de 1 a 2 minutos, que entram entre as músicas: boletim de notícias, esporte, previsão do tempo, horóscopo, resumo de novela, saúde e outros temas. Na Mídia Play eles têm locução nova todos os dias.

Programas para rádio são atrações completas, de 20 minutos a 4 horas, com músicas, vinhetas e locução, prontas para preencher horários inteiros da grade, como programas sertanejos, gospel, pop e flashback.

Todos os dias o arquivo oficial de A Voz do Brasil chega sozinho no computador da rádio, sempre com o mesmo nome. Você agenda uma vez na automação da sua emissora e ele entra no ar no horário escolhido, dentro da janela da lei (entre 19h e 22h, começando até as 21h).

Você faz um cadastro rápido e a conta é liberada na hora. Depois é só seguir o passo a passo com fotos para deixar o computador da rádio recebendo os conteúdos. Durante 7 dias você recebe os conteúdos de verdade e coloca no ar.

No fim do teste, você escolhe o plano mensal ou o anual. Se não quiser continuar, é só não assinar: o acesso é encerrado e nada é cobrado.

Não. Pedimos só nome, nome da rádio, e-mail, WhatsApp e CPF ou CNPJ. Você só informa a forma de pagamento se decidir assinar.

Não. A instalação é feita em poucos minutos seguindo um passo a passo com fotos, que mostra cada clique, do download do aplicativo até o agendamento na sua automação.

Depois de instalado, o conteúdo do dia chega e entra no lugar sozinho. Se travar em algum ponto, chame no WhatsApp: a nossa equipe ajuda e, se for preciso, acessa o computador da rádio por acesso remoto.

Ouvindo e testando. As demonstrações estão abertas aqui no site, sem cadastro.

E com o teste grátis de 7 dias você ouve tudo no ar da sua própria rádio antes de pagar qualquer coisa.

Por pessoas. Os programetes e a apresentação dos programas são gravados em estúdio por locutores profissionais.

Para ser transparente: em alguns programas musicais, a chamada que anuncia o nome da música usa voz sintetizada. Se um dia algum conteúdo passar a usar voz sintetizada na locução, isso vai estar informado na descrição dele.

Todos os dias.

Os programetes têm locução gravada nova a cada dia: notícias, esporte, horóscopo, resumo de novela, previsão do tempo e outros temas.

Nos programas musicais, a seleção de músicas é sempre atualizada e acompanha o que está tocando. Nos de flashback, usamos um acervo grande para variar bastante.

São 52 no total: 26 programetes e 26 programas.

• 49 vão ao ar de segunda a sexta
• 13 vão ao ar no fim de semana

Os programas vão de 20 minutos a 4 horas, divididos em blocos. Os programetes são curtos, de 1 a 2 minutos, e cobrem notícias, esporte, saúde, gospel, sertanejo, novela, horóscopo, finanças, tecnologia, agronegócio e variedades.

De duas formas, e você usa a que preferir:

1. Automática: um aplicativo de sincronização no computador da rádio baixa tudo sozinho todos os dias e troca o conteúdo do dia anterior. É o que a maioria dos clientes usa.

2. Manual: você entra na Área do Cliente e baixa o que quiser.

Entra. Os arquivos chegam sempre com o mesmo nome, na mesma pasta, e substituem os do dia anterior.

A automação da sua rádio encontra o arquivo novo no horário marcado e coloca no ar. Você agenda uma vez e não precisa mexer mais.

Funciona. O conteúdo é MP3 comum, e todo sistema de automação de rádio toca MP3.

O passo a passo mostra como apontar a sua automação para a pasta dos arquivos. Se quiser confirmar antes, chame no WhatsApp e diga qual automação você usa.

Programetes e Programas: R$ 119,99 por mês, ou R$ 699,99 no plano anual (até 12x no cartão), que sai por R$ 58,33 ao mês.

A Voz do Brasil: R$ 49,99 por mês, ou R$ 399,99 no plano anual.

Os dois começam com 7 dias de teste grátis. Não tem taxa de adesão.

Cartão de crédito, PIX e boleto, tudo pela Área do Cliente. O plano anual pode ser parcelado em até 12x no cartão.

Antes de cada vencimento você recebe a fatura por e-mail. PIX e cartão liberam na hora; o boleto pode levar até 2 dias úteis para ser confirmado pelo banco.

Você tem 7 dias, contados do pagamento da primeira assinatura, para desistir e receber o valor de volta. É o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor.

Depois desse prazo não há devolução do período já pago, mas você pode cancelar quando quiser e a assinatura não é renovada.

Não e não. Você cancela quando quiser, pela Área do Cliente ou pelo WhatsApp, sem multa.

Não. A Voz do Brasil é um serviço separado, por R$ 49,99 por mês, e também tem 7 dias de teste grátis.

O programa chega sozinho no computador da rádio todos os dias e a sua automação coloca no ar no horário que você definir, dentro da janela da lei.

Não. A licença vale para a emissora informada no cadastro.

Se você tem mais de uma rádio, fale com a gente pelo WhatsApp que montamos uma condição para cada uma.

Não. A licença é de uso, só para a emissora cadastrada. Não é permitido revender, repassar, compartilhar com terceiros nem publicar os conteúdos em outros lugares.

Produzimos, sob encomenda e cobrado à parte. Não faz parte da entrega automática do plano.

Mande o pedido pelo WhatsApp que passamos o orçamento.

Suporte pelo WhatsApp, e-mail e chamado na Área do Cliente. Quando o problema está no computador da rádio, a gente acessa e resolve.

Do outro lado tem gente que trabalha com rádio há mais de 20 anos.